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一觉醒来爷爷先用后付下单54件商品 平台行为引人骂
时间: 2025-02-12 09:01 来源:小皮手游网我要评论

“一觉醒来,爷爷通过‘先用后付’买了54件商品,求助是否可退。”一位网友在社交平台上发布求助信息,引发了大量关注。感兴趣的小伙伴可以持续关注“小皮游戏网”时刻了解后续相关资讯哦,下面让我们一起来看看吧!

近期,“为啥莫名其妙就开了‘先用后付’”“‘先用后付’开通容易取消难”等话题登上热搜榜。

许多消费者表示,他们并非主动选择“先用后付”,而是在支付页面默认推荐或不小心点击开通。部分平台甚至修改了默认支付方式,使得消费者容易误操作。

这一功能也引发了许多问题。消费者抱怨该功能鼓励冲动消费,特别是对老年人和未成年人的影响。一位上海的八旬老人孙伯就因误触“先用后付”功能,收到未下单的商品并面临退货困难。取消该功能的操作复杂,需要多步操作,一般需4至7步才能完成

 多位消费者吐槽,若存在未收货订单,则无法取消该功能,系统提示“存在履约中的订单暂无法关闭”,需等待订单完成且不再下新订单后才能关闭。

此外,“先用后付”在价格变化、诱导分期等方面也产生了投诉。有消费者担心,误触该功能后,可能会错过还款期限,影响个人征信。业内人士指出,这一支付模式类似消费金融,虽然不属于借贷合同,但消费者仍需关注潜在的信用风险。

对此,专家呼吁平台应充分告知消费者该功能的风险和责任,并确保开通和取消过程简单明了。法律上,消费者应享有自主选购权,平台不应通过默认勾选等手段强迫消费者开通支付方式。监管机构也应关注这一新兴支付模式的合规性,确保消费者的知情权和选择权得到保障。

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